4 claves para una estrategia de marketing digital exitosa

Ya no es novedad que el marketing digital ofrece innumerables beneficios. Aún así hay que saber qué hacer y, sobre todo, cómo hacerlo.

Con tanta información dando vueltas es posible marearse, así que en Broobe decidimos hacerte la vida más fácil y brindarte 4 claves para que logres una estrategia de marketing digital acorde a tus necesidades.

Antes de comenzar, permítenos una pequeña aclaración. Es muy probable que encuentres muchísima información sobre cómo elaborar una estrategia digital y muy posiblemente gran parte de ella sea válida. En definitiva, existen tantas estrategias exitosas como personas creativas. Sin embargo, existen ciertas claves que debes tener en cuenta sin excepción y son las siguientes:

1) CTR: presta atención a los clics

Puede que el concepto “clic” no te remita a nada más que al botoncito de tu ratón, pero en marketing digital nos estaremos refiriendo principalmente  al CTR. ¿Y qué es el CTR? Estas siglas responden a “Click Through Rate”. En otras palabras, el porcentaje de clics obtenidos en función de las impresiones.

A ver… ¿Y esto qué significa exactamente? Significa que por medio del CTR vamos a poder saber no sólo cuántos usuarios vieron nuestro anuncio, sino también cuántos de ellos hicieron clic en él. Esta tasa de clics es muy importante porque nos va a servir, por ejemplo, para medir el rendimiento de nuestros anuncios o palabras clave. Conociendo estos datos podremos tomar decisiones informadas sobre qué funciona y qué no funciona en nuestra audiencia.

2) Establece objetivos de marketing digital

Lo primero que debes hacer para crear una estrategia digital es definir tus objetivos. “¿Y cómo hago eso?”, te preguntarás. Sencillo: piensa en qué es lo que quieres lograr para tu servicio o producto. Podría ser que lo conozca más gente, que se convierta en referencia dentro del rubro en el que te desempeñas, que la audiencia lo asocie con tal o cual cosa… ¡Lo que tú quieras!

Solo recuerda: deben estar alineados también a los objetivos de tu negocio.

Dentro de los objetivos más comunes podemos encontrar: 

  • Reconocimiento de la marca; 
  • Captar nuevos clientes;
  • Fidelizar clientes;
  • Aumentar las ventas.

Broobe TIP: Ten en cuenta que tus objetivos deben responder a la lógica SMART, es decir, deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo determinado (aquí tienes más información al respecto).

3) Sigue estos pasos al crear tu estrategia digital

Una vez definidos los objetivos, debes empezar a pensar en tu público objetivo. Es decir, aquellas personas a quienes tienes pensado dirigir tu estrategia de marketing digital. O, dicho en palabras aún más simples, tus potenciales clientes. También es posible que encuentres esto como “Target Market”.

Cuando ya tengas tus objetivos y tu público, debes pensar en los canales más adecuados para que el mensaje le llegue de la mejor manera. En primer lugar, es importante que definas si estás dispuesto a invertir dinero en publicidad o si, por el contrario, prefieres desarrollar una estrategia unpaid. Dentro de esta segunda opción, hay muchas cosas que puedes hacer: optimizar tu SEO, email marketing, presencia en redes sociales, entre otras.

¡Ya casi estás listo para lanzar tu campaña! Lo siguiente es ejecutar las acciones pensadas. Sin embargo, no termina ahí. Una vez lanzada, debes medir y ver el comportamiento de tu campaña. Esta fase puede parecer la más aburrida, pero es sin lugar a dudas la más importante. Dependiendo del comportamiento de los usuarios, debes ir corrigiendo o validando lo proyectado. De alguna manera, puedes pensar en una estrategia de marketing como un descubrimiento científico: primero planteas una hipótesis, luego la llevas a cabo y de acuerdo al resultado sacas conclusiones y ajustas.

4) Descubre las métricas imprescindibles

En este momento, nos gustaría presentarte las 7 métricas más importantes del marketing digital. Y no lo decimos nosotros. Lo dice una verdadera autoridad como Neil Patel:

  1. Tráfico: la cantidad de visitantes que tiene tu página web en un período de tiempo.
  1. Posicionamiento en las SERP (o página de resultados de motor de búsqueda): tal como indica el título, esta métrica tiene como objetivo medir en qué página de los motores de búsqueda figura tu sitio. 

Una aclaración: Considerando que el 80% de las búsquedas a nivel mundial son por medio de Google y que el 90% de las personas no pasan de la primera página de resultados, es vital que centres tus esfuerzos en posicionarte allí.

  1. Promedio de tiempo en el sitio: cuánto tiempo pasan en promedio los usuarios navegando tu sitio. Asegúrate de tener un sitio atractivo y de fácil acceso para que los visitantes no lo abandonen al poco tiempo de haber ingresado.
  1. Páginas vistas por visita: número de páginas en tu sitio que un usuario ha visto en una misma sesión. Esta métrica demuestra qué información resulta valiosa dentro de tu página web.
  1. Visitante recurrente: aquellos usuarios que visitan nuestro sitio web en más de una ocasión en un período de tiempo determinado. Es importante identificar a estos usuarios para fidelizarlos.
  1. Compartidas en redes sociales: mide cuántas veces fue compartido tu contenido en las principales redes sociales.
  1. Clics desde redes sociales: esta métrica te permite saber cuántas conversiones (o clics) tuvo tu contenido de redes sociales. Es decir, qué acciones fueron realizadas desde tus redes.

¿Por qué deberías invertir en una estrategia?

Como ya hemos visto, el marketing digital ofrece muchas ventajas. Aquí nos centraremos en sólo 3 de ellas (puede parecer poco, pero créenos: son las más importantes).

Para empezar, a diferencia de las estrategias de marketing tradicionales, el marketing digital ofrece enormes posibilidades a menor costo (¡y en muchos casos a costo cero!).

También, con las herramientas que nos brinda internet, podemos segmentar a nuestra audiencia. Piensa en los publicistas de antes y en cómo debían pensar en ideas lo suficientemente específicas, pero legibles para el público en general. Bien, eso ya no es necesario. Ahora puedes definir específicamente a quién quieres que llegue tu campaña.

Por último, hoy en día es posible medir los resultados de tu campaña con una precisión que tiempo atrás era impensable. Ten en cuenta que ahora tenemos acceso a información muy valiosa de nuestras audiencias: edad, género, nacionalidad, qué consume, a través de qué consume, entre otras.

En resumen, las ventajas que ofrece el marketing digital son:

  • Menor costo;
  • Segmentación;
  • Medición de resultados.

Tenemos soluciones

Como puedes ver, el universo de las estrategias digitales es inmenso. Y para explorarlo no hay mejor guía que Broobe. ¡Contáctanos y conoce a nuestro equipo de marketing! Junto a ellos encontrarás la estrategia que mejor se adecúe a tu negocio.

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