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10 consejos para tener éxito en Twitter

Twitter se posicionó como una de las redes sociales más importantes y es elegida no solamente por los usuarios sino también por las empresas para poder difundir su negocio e incrementar la imagen online.

Armamos por eso un listado de los 10 consejos más importantes a la hora de utilizarlo.

Completar el perfil

En primer lugar, tenemos que tener completa la biografía para que los usuarios puedan tener una aproximación rápida de quiénes somos y a qué nos dedicamos u ofrecemos. Es importante que además de la imagen de perfil y portada, incluyamos la URL del sitio web, una dirección de correo electrónico y una breve descripción de la empresa con nuestro toque personal.

Interactuar y publicar contenido frecuentemente

Mantener el perfil activo es una de las claves para poder dar una buena imagen en Twitter y ganar seguidores. No dejes de dedicar tiempo a compartir contenido; twittear, retwittear, marcar tweets como favoritos, participar, conversar e interactuar, sin dejar de ser prudente.

Publicar contenido atractivo y útil

Además de realizar publicaciones relacionadas con los servicios o productos que ofrecemos, es importante que también se compartan contenidos que sean del mismo área pero sin promocionar nuestro negocio. Ser original con los contenidos que compartimos y la manera en que lo hacemos, es fundamental para producir interés en los usuarios, como también lo es generar conversaciones y responder a cada uno de forma personalizada.

Dar mensajes cortos y claros

Esta red social se caracteriza por permitir publicar de manera instantánea mensajes que no superen más de 140 caracteres. No veas esto como una restricción y adapta la forma y el contenido de lo que quieres publicar a Twitter.

Organizar los seguidores

Podemos establecer un orden en las cuentas que seguimos; creando listas y organizándolas por temática. De esta forma, de acuerdo al interés que tengamos en ese momento podemos buscar información para armar tweets, hacer RT de comentarios que nos hayan gustado, o marcarlos como favoritos. Otra opción interesante para mantener el orden es silenciar a aquellos usuarios que seguimos y no queremos dejar de hacerlo pero que preferimos que no ver su actividad en el timeline.

Incluir links a la web y a las demás redes sociales

Incluir en los tweets links que dirijan a las demás redes sociales y a la web nos ayudará a unificar y potenciar nuestras comunidades, y a generar tráfico al sitio.

Lo ideal es no utilizar URLs que sean muy extensas, por eso para reducirlas se pueden utilizar herramientas como Bitly que las transforma en pocos caracteres y además genera estadísticas sobre los clics.

Utilizar etiquetas para las palabras clave

Los hashtag, etiquetas o también llamados keywords aumentan la visibilidad de los tweets y facilitan a los usuarios la búsqueda de información sobre el tema utilizado. Es importante que a la hora de crear o armar hashtag se utilicen las palabras claves y sin excederse.

Mantenerse informado

Para poder twittear contenido interesante es importante mantenerse informado. Conocer los cambios que se producen en la tecnología y en la sociedad nos permiten estar atentos a las tendencias.

Analizar las estadísticas

El análisis de las estadísticas es algo fundamental para poder comprender nuestras debilidades y fortalezas; qué tweets generan más repercusión, qué horarios nos benefician más para hacer tweets.

Estos análisis nos permiten poder hacer modificaciones para mejorar, cambiar la estrategia de ser necesario y conocer nuestro público.

Estudiar el público

Conocer los intereses de nuestro público nos ayuda a saber qué contenidos ofrecerles para mantener su interés y en qué horarios utilizan más esta red social.

Conclusión

Twitter es realmente una oportunidad para mantener actualizada la identidad digital de un negocio, por permitir interactuar y conocer los intereses de sus seguidores. Estos son los consejos que nos parecieron más importantes para poder dar a conocer la personalidad de un negocio y comunicarse con los clientes a través de Twitter.

Si estás pensando en algún otro tip más, no dudes en decirnos!

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