Influenciadores: O que são e por que usá-los em sua estratégia de marketing digital?

Cada vez mais são realizadas ações com influenciadores no marketing digital, dando origem ao que hoje conhecemos como Marketing de Influência, uma ferramenta que pode impulsionar sua marca se você trabalhar com a estratégia correta.

O que é marketing de influência?

Você já perguntou ou consultou um amigo ou parente antes de efetuar a compra de um produto ou serviço? Você procurou recomendações e reclamações online para escolher um modelo de celular ou marca de eletrodomésticos? Com certeza a resposta te ajudou a tomar a decisão de efetuar a compra. Marketing de influenciadores é isso mesmo: marketing feito por meio de uma pessoa que é referência e que influencia seu público.

Baseia-se neste princípio de fiabilidade e referência. E mostra-se uma estratégia de marketing que pode ser mais barata e muito mais eficaz.

O que são influenciadores?

São pessoas que marcam presença e geram conteúdo em uma ou mais redes sociais e possuem uma comunidade online comprometida (os números podem chegar a milhões de pessoas). Eles se diferenciam em diversos segmentos, como: Moda, vida saudável, estilo de vida, humor, decoração e muito mais. Trabalhar com eles pode trazer o cliente-alvo para o seu negócio e obter a visibilidade necessária para a sua marca.

Para uma leitura mais completa, recomendamos nossa nota sobre Tipos de influenciadores.

Principais plataformas:

Facebook e Instagram – Uma das plataformas mais comuns em uma estratégia de marketing de influenciadores. Só em 2019, o Instagram conseguiu arrecadar US$ 2,38 bilhões no mercado de influenciadores digitais, números que continuam crescendo junto com esse mercado.

Youtube – Com uma enorme quantidade de usuários, o Youtube é o segundo site mais buscado do mundo. Uma projeção feita pela Cisco informa que o consumo de conteúdo de vídeo representará 82% do tráfego da Internet até 2021.

Segundo a Hootsuite, só nos Estados Unidos, são investidos mais de US$ 5,5 bilhões em publicidade na plataforma.

TikTok – TikTok é atualmente a rede social mais popular. Este aplicativo já possui muitos influenciadores e oportunidades criativas para estratégias de marketing.

Por que funciona?

Muitas marcas apostam neste tipo de marketing, que continua a crescer constantemente, devido à sua eficácia comprovada. De acordo com a pesquisa da Shareablee, 48% das pessoas entre 18 e 24 anos dizem que compraram um produto por recomendação de um influenciador.

Uma pessoa média que mora em uma cidade está exposta a no máximo 5.000 anúncios diários. Isso significa que existe uma certa “imunidade” ao conteúdo publicitário conhecido como “cegueira de banner” e, como consequência, a publicidade é menos eficaz. Em outras palavras, o consumidor moderno evita anúncios, seja mudando de canal de TV ou rádio quando os anúncios começam nos intervalos ou bloqueando-os em seu computador.

Tudo isso gera ainda mais forças para esse mercado, o digital influencer fala de forma mais íntima e pessoal com o consumidor, uma vez que são reconhecidos pelo seu público como pessoas “normais” e não como celebridades. Isso ocorre porque as pessoas acompanham seu dia a dia, suas fases, fragilidades e conquistas, gerando representatividade e empatia por elas.

Os dados mostram que 83% das pessoas confiam na recomendação de um amigo e 60% das decisões de compra foram previamente influenciadas por algo que viram na internet. Além disso, 55% das pessoas buscam a opinião de um influenciador antes de fazer uma compra.

Optar por uma estratégia de marketing de influenciadores para o seu negócio é transmitir, com voz reconhecida, amiga e confiável, informações que influenciam a decisão de compra de um público-alvo do seu negócio. Esse tipo de marketing pode alcançar um ótimo retorno de investimento e também muita visibilidade para sua marca, muitas vezes com um investimento menor do que os meios comuns de publicidade.

Agora conta pra gente, você tem algum digital influencer em quem confia na hora de fazer uma compra? Você já comprou um produto por recomendação de algum deles?

Thais Caroline
Experta en e-commerce. Ayudo a las empresas a maximizar ganancias mediante estrategias de marketing efectivas.

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