Las empresas comienzan a tomar conciencia sobre la importancia de tener una sección en su sitio web dedicada a la publicación de noticias o artículos.
El blog corporativo es una herramienta muy poderosa de la cual se obtienen grandes beneficios. Este cumple dos funciones primordiales: En primer lugar permite un acercamiento con los usuarios al ofrecer información relacionada a la actividad de la empresa. En segundo lugar posibilita el posicionamiento del contenido del sitio mediante la publicación diaria de artículos.
Además, tener un blog nos proporciona:
- Mayor humanización de la empresa.
- Enriquecimiento de la comunicación tanto interna como externa.
- Mejor manejo de probables crisis.
- Aumento en la transparencia.
A la hora de crear un blog debemos:
- Definir una linea editorial y público objetivo.
- Establecer una periodicidad para las entradas.
- Trabajar muy bien los contenidos (escribir un post lleva tiempo).
- Tener una estrategia de promoción (pingbacks, trackbacks, redes sociales, etc).
- Responder a los lectores que comentan.
- Medir los resultados para realizar los ajustes necesarios (Google Analytics).
Y los conocimientos que deberían tener las personas que actualizan el Blog:
- Buena redacción.
- Conocimientos de SEO (para escribir pensando en los motores de búsqueda).
- Entendimiento de Social Media.
Conclusión
Si el sitio web de nuestra empresa carece de un blog no solo estaríamos desaprovechando sus beneficios, si no que podríamos estar dándole una ventana a la competencia. Lo mejor es asignarle tiempo y personal especializado a la actualización del sitio y sus redes sociales. En caso de no contar con dicho personal una empresa externa puede hacerse cargo de estas tareas.
