El objetivo de toda buena estrategia de social media es posicionar la marca entre el público objetivo, hacerla conocida, confiable, establecer un vínculo con los usuarios y ofrecerles contenido de calidad. Para poder cumplir estos objetivos las empresas deben tener presencia donde sea que sus clientes estén.
Si bien en la práctica los roles a veces se desdibujan, existen diferencias entre las tareas de un Social Media Manager y un Community Manager. De acuerdo a esto, preparamos un listado con las responsabilidades que son propias de cada rol con el fin de esclarecer las diferencias.
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Twitter se posicionó como una de las redes sociales más importantes y es elegida no solamente por los usuarios sino también por las empresas para poder difundir su negocio e incrementar la imagen online. Armamos por eso un listado de los 10 consejos más importantes a la hora de utilizarlo.
Los grupos de Facebook son una manera rápida y sencilla de generar lazos con posibles consumidores. Simplemente hay que encontrar la manera correcta de hacerlo. En este artículo encontrarán consejos y tips para llevar a cabo en los grupos.
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